ضرب و شتم پزشک و پرستار توسط همراهان یک بیمار - گردشیا

به گزارش خبرنگاران به نقل از خبرنگاران، همراهان یک بیمار کهنسال در بخش داخلی بیمارستان امام رضا (ع) در استان خراسان رضوی در ساعات اولیه بعدازظهر روز یکشنبه 26 آبان، به دنبال شرایط حاد بیمار که علی رغم کوشش تیم پزشکی، به فوت بیمار منجر شد، پزشک معالج و برخی پرسنل بخش داخلی بیمارستان را مورد فحاشی و ضرب و شتم شدید قرار دادند و بینی پزشک را شکستند.

علی خشنود رئیس بیمارستان امام رضا (ع) گفت: بیمار مذکور که 91 سال سن داشت به دلیل بیماری حاد ریوی و قلبی در قسمت جنرال بخش داخلی این بیمارستان بستری بوده و در روز حادثه در حالی که اقوام و بستگان بیمار در حال دیدار و عیادت او بوده اند بیمار ناگهان دچار یک حمله قلبی می گردد.

او ادامه داد: متعاقب ایست قلبی بیمار و آگاه شدن پرسنل بخش، آن ها بلافاصله کار احیای بیمار را آغاز می کنند و در همان حال رزیدنت مقیم بخش را از شرایط بیمار آگاه می سازند.

رئیس بیمارستان امام رضا (ع) گفت: متأسفانه در ساعت دیدار اتفاق افتاده و چندین نفر از اقوام و همراهیان بیمار در اتاق او حضور داشته و مستقیما شاهد عملیات احیای بیمار بوده اند.

خشنود اضافه کرد: چون عملیات احیا بیش از زمان عادی به طول می کشد پزشک و پرستاران از همراهان بیمار می خواهند که اتاق را ترک کنند که فضا آرام تر گردد و آن ها بتوانند به وظایف خود رسیدگی کنند.

خورسند رئیس بیمارستان امام رضا (ع) گفت: این گونه رفتارهای خارج از عرف علاوه بر ایراد خسارت های جانی و اقتصادی به بیمارستان و تیم پزشکی، سلامت سایر بیماران و ساکنان بخش و بیمارستان را به مخاطره می اندازد.

او ادامه داد: در آن روز چندین بیمار در این بخش بستری بوده اند که با سر و صدا و فحاشی که توسط همراهان این بیمار اجرا شده و با شرایط اضطراب آلودی که ایجاد شده، همگی دچار سراسیمگی و آسیب روحی و جسمی شده و شرایط بیماری شان بدتر شده است.

رئیس بیمارستان امام رضا (ع) ضمن اشاره به این موضوع که سطح اضطراب اجتماعی، تندخویی، پرخاشگری و عصبانیت عمومی بالاست گفت: افراد و خانواده هایی که به بیمارستان ها و مراکز درمانی مراجعه می کنند باید بدانند که به جز بیمار آن ها ده ها و صدها نفر دیگر نیز در این مراکز درمانی در حال درمان هستند و بیمارستان، تنها در اختیار بیمار آن ها نیست.

خورسند اضافه کرد: این انصاف نیست که عده ای افراد که از سر ناآگاهی و تصورات اشتباه، گمان می کنند که به بیمارشان رسیدگی نمی گردد، دست به اقدامات مخرب و مجرمانه بزنند و علاوه بر اینکه خودشان و تیم پزشکی را دچار مشکل کنند، در پرسنل بیمارستان، استرس و ناراحتی ایجاد کنند و باعث افت خدمات به سایرین بشوند.

او ادامه داد: به هر حال آن روز درگیری اتفاق افتاده و تعدادی از پرسنل مصدوم شده اند و شکایتی شده و قانون هم پیگیری خواهد نمود. اما آنچه در بیمارستان اتفاق افتاده این است که تعدادی از پرسنل پزشکی و پیراپزشکی که در بخش حضور داشته اند با این حرکات نامعقول، دچار استرس زیادی شده و سایرین نیز با شنیدن این موضوع، دچار اختلال در روحیه و ارائه خدمت به سایرین می شوند بنا بر این باید دقت داشته باشیم که رفتارهای ما تا چه اندازه ممکن است در سایر افراد جامعه و بخصوص پرسنل بخش هایی که خدمات حیاتی به شهروندان ارائه می کنند تأثیر منفی بگذارد و سلامت دیگران را به مخاطره اندازد.

رئیس بیمارستان امام رضا (ع) همچنین از یک حادثه مشابه در سه ماه پیش یاد کرد و گفت: در آن ماجرا نیز یک بیمار سرطانی حاد و وخیم که حتی اطرافیانش به خاطر شرایط نامساعد بیمار مصر بودند که بستری نگردد توسط تیم پزشکی، بستری گشت و پس از اینکه فوت کرد، اطرافیان او اقدام به تخریب بیمارستان و شکستن شیشه ها کردند که مطمئنا نتیجه نا آگاهی و البته میزان بالای استرس و اضطرابی است که در مردم وجود دارد و در این موارد فرصتی برای تخلیه و بروز می یابد.

• همراهان بیمار فوت شده، بینی ام را شکستند

مهدی شاد، رزیدنت داخلی بیمارستان که در این حادثه مصدوم شده گفت: در آنالیز پرونده پزشکی دریافتم که بیمار دچار ادم و نارسایی ریوی و نیز نارسایی قلبی بوده و احیانا به خاطر شنیدن مباحثی که در بین همراهان بیمار مطرح بوده، به ناگاه دچار حمله قلبی شده است.

او ادامه داد: با وجود این من به محض رسیدن کار احیا را آغاز کردم و به اتفاق پرستار بخش حدود 45 تا 50 دقیقه به طور نوبتی کار ماساژ قلبی و تنفس مصنوعی را ادامه دادیم. اما از برگشت علائم حیاتی در بیمار خبری نبود و تقریبا هیچ نتیجه ای نگرفتیم.

رزیدنت داخلی بیمارستان گفت: در حالی که ما مشغول احیا بودیم، هر کدام از همراهان، نظری می داد و مطلبی له یا علیه ما و بیمار می گفت و در کار درمان مداخله می کرد شرایط بسیار بدی بود و متأسفانه دوستان حراست هم نتوانستند از حضور همراهان و دیدار کنندگان ممانعت کنند. اتاق بسیار شلوغ بود و ما چاره ای بجز ادامه کار در آن شرایط نداشتیم.

شاد اضافه کرد: با وجود حدود یک ساعت کوشش، وقتی مطمئن شدیم که دیگر بیمار برگشتی ندارد، دست از احیا کشیدیم و با اعلام فوت به اطرافیان بیمار، به آن ها تسلیت گفتیم و آماده شدیم که از اطاق خارج شویم.

او ادامه داد: متأسفانه همراهان بیمار که حدود 15 یا 20 نفر مرد و تعدادی خانم بودند پس از اینکه متوجه شدند بیمارشان فوت گشته، با عصبانیت، سر و صدا، گریه و پرخاش به سمت ما حمله ور شده و من و پرستار بخش و یاری بهیار را مورد ضرب و شتم قرار دادند.

رزیدنت داخلی بیمارستان گفت: آن ها با فحاشی و پرخاشگری، با مشت و لگد به جان ما افتادند و در حالی که می گفتند شما بیمار ما را کشته اید، با ضربات مشت، صورتم را خونی کردند و بینی ام را شکستند، وقتی یکی از آن ها با اشاره به من گفت او مسئولیتی نداشته و پرستار بخش مسئولیت دارد، همراهان بیمار به سمت پرستار حمله ور شده و تجهیزات و وسایلی که در آنجا بود را به سمت من و ایشان پرتاب کردند و به ضرب و شتم ما ادامه دادند و در همین حال، مأمورین حراست بیمارستان به موقع رسیدند و آن ها را دستگیر کردند.

شاد که از صدمه زنندگان و فحاشان شکایت نموده است اضافه کرد: هر چند در این مورد هیچ گونه قصور یا کوتاهی از سوی تیم پرستاری یا پزشکی صورت نگرفته، اما متأسفانه وقتی یک نفر از همکاران پزشک یا تیم درمان در یک موضوع، دچار یک خطای کوچک می شوند رسانه ها و شبکه های اجتماعی آغاز به بازپروری موضوع می کنند و هر چه می توانند علیه پزشکان و مراکز درمانی، جوسازی می کنند، ولی حالا که این حادثه از طرف همراهان بیمار و به خاطر نا آگاهی و کم اطلاعی از شرایط بیمار و درمان او اتفاق افتاده، هیچ رسانه ای واکنش نشان نداده و موضوع مورد توجه افکار عمومی قرار نگرفته است.

او ادامه داد: باید انصاف داشته باشیم و در مقابل انبوه خدمات جامعه پزشکی، مسئولانه تر برخورد کنیم. زیرا اگر پزشک و پرستار احساس کنند به کار و وظیفه شناسی آن ها بی حرمتی می گردد و کوشش آن ها برای بهبود بیماران ناچیز شمرده می گردد، مطمئنا دلسرد خواهند شد و این امر، کیفیت خدمات بهداشتی درمانی را کاهش می دهد هر چند ما برای رضایت خدا و رعایت شئونات انسانی کار می کنیم و این مسائل، کوچک ترین خللی به کوشش من و همکارانم در نجات جان بیماران و بهبود بیماری های آنان وارد نخواهد نمود.